TOP메신저 서비스 이용약관

시행일: 2026년 9월 17일
최종 개정일: 2026년 9월 17일
서비스명: TOP메신저 (TOP Messenger)

제1조 (목적)

본 약관은 TOP메신저(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사(서비스 운영자, 이하 “회사”)와 이용자 간의 권리·의무, 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

“서비스”란 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 웹·서버 기능을 통해 메시지 송수신, 통화(앱 내 통화 UI 포함), 연락처 동기화, 계정 관리 등을 이용할 수 있도록 하는 제반 서비스를 말합니다.
“이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스에 접속하거나 회원으로 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“회원”이란 서비스에 계정(휴대폰 번호 및/또는 이메일, 비밀번호 등)을 등록하여 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
“콘텐츠”란 이용자가 서비스 내에 게시·전송하는 문자, 음성, 이미지, 기타 정보 일체를 말합니다.
“유예기간”이란 회원탈퇴 신청 후 계정 삭제가 확정되기 전까지의 기간(원칙적으로 15일)을 말합니다.

회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결 웹페이지에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경인 경우 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.
이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

본 약관에서 정하지 않은 사항과 해석에 관하여는 관련 법령, 개인정보처리방침, 개별 안내 및 상관례에 따릅니다.

회사는 회원 가입·로그인·계정 관리, 메시지 송수신 및 대화 목록, 통화 관련 기능 및 통화 기록, 연락처 권한 기반 친구 찾기 및 암호화된 연락처 동기화, 고객 문의 대응 및 운영에 필요한 부가 기능을 제공합니다.
회사는 서비스의 일부 또는 전부를 운영상·기술상 필요에 따라 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
회사는 무료로 서비스를 제공할 수 있으며, 향후 유료 기능을 도입하는 경우 별도 고지 및 동의를 받습니다.

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
회사는 허위·타인 정보 가입, 이전 이용제한 이력, 기술·운영상 제공 곤란, 법령·약관 위반 목적 신청 등의 경우 가입을 거부하거나 사후 이용을 제한할 수 있습니다.
회원은 가입 정보가 변경된 경우 지체 없이 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원에게 있습니다.

이용자는 허위 정보 등록, 타인 정보 도용, 지식재산권·초상권·명예 침해, 음란·폭력·혐오·차별·불법 정보 유통, 스팸·광고성 메시지 무단 발송, 해킹·리버스 엔지니어링·비정상 트래픽 유발, 법령·약관·공서양속에 반하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용 제한, 계정 비활성화 등의 조치를 할 수 있습니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령에 따라 수사기관 등에 자료를 제출할 수 있습니다.

이용자가 서비스에 전송한 콘텐츠에 대한 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
회사는 서비스 운영, 법령 준수, 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 콘텐츠를 열람·보관·삭제할 수 있으며, 개인 메시지 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.
이용자 간 분쟁에 대해 회사는 원칙적으로 개입하지 않으며, 관련 법령상 필요한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

회원은 서비스 내 또는 회사가 안내하는 탈퇴 페이지를 통해 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
탈퇴 신청 후 원칙적으로 15일의 유예기간이 적용되며, 유예기간 중 다시 로그인하면 탈퇴 신청이 취소될 수 있습니다.
유예기간이 경과하면 계정 및 관련 데이터가 삭제 또는 분리 보관 처리될 수 있으며, 관련 법령상 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.
회사는 회원이 본 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다. 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

천재지변, 전쟁, 테러, 해킹, 기간통신사업자의 서비스 중지, 정전, 서버 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사의 책임이 면제될 수 있습니다.
정기·임시 점검으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 회사는 가능한 범위에서 사전 고지합니다.

회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 “있는 그대로” 제공되며, 법령이 허용하는 범위에서 특정 목적 적합성, 무중단, 완전성 등에 대한 보증을 하지 않습니다.

회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.

서비스 및 약관 관련 문의는 서비스 내 안내 또는 회사가 지정한 고객지원 채널을 통해 접수합니다. 운영자 정보는 서비스 웹사이트 및 스토어 등록 정보에 따릅니다.

부칙: 본 약관은 2026년 9월 17일부터 시행합니다.